Работа с претензиями клиентов

Фамилия и имя: Ольга Мурзинцева, Татьяна Гуркина
Название вебинара: Работа с претензиями клиентов
Дата и время вебинара:
Регистрация окончена
Связь с организатором:
email: webinar@1c.kz
Phone: +77172273061

23:58:01:00
Описание вебинара:

12 октября 2018 года фирма «1С» совместно с компанией «1С-Рейтинг» проводит вебинар «Работа с претензиями клиентов».

Ведущие вебинара: Ольга Мурзинцева, Татьяна Гуркина – сотрудники отдела разработки типовых решений компании «1С-Рейтинг».

Цель вебинара: рассмотреть как регистрируются и отрабатываются претензии клиентов в типовой конфигурации «1С:Управление торговлей для Казахстана», ред.3.2.

Программа вебинара:

  • Регистрация претензии клиентов;
  • Анализ статистики причин претензий клиентов и виновных сотрудников;
  • Динамика претензий помесячно;
  • Регистрация мероприятий по обработке претензий;
  • Анализ работы по претензиям.
Регистрация окончена

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Copyright © 2009-2016 | Все права защищены. | Сервис предоставлен Webinar.tW